目前,我中心管理异地居住离休干部十人。他们有的在一线、二线城市居住,也有一些居住在欠发达地区。这就要求我们在做好按时发放、邮寄补贴,按规定报销医药费等日常工作的同时,创新管理模式,使异地离休干部更多地感受来自家乡的关怀和温暖。
一、时刻保持与异地离休干部顺畅沟通
建立倾听老干部意见、了解老干部需求、为老干部排忧解难、密切联系老干部的渠道和窗口。每月至少与异地老干部通信、通话两次,及时反馈柳州经济社会发展变化,了解老干部生活状态和精神状态。
二、关注异地离休干部健康问题
离休干部是一个特殊群体,随着年龄增大、身体衰老,看病就医,吃药住院已基本成为常态,在异地离休干部医药费报销过程中,每个月用药量大小,医药费用增减更能准确反应老干部近期身体状况。这就要求我们密切关注老干部健康问题,及时给予电话慰问,及时将医药费单据报销后邮寄回去,确保老干部更安心的看病吃药,并及时与异地代管单位协调解决看病住院过程中产生的问题。
三、建立与异地离休干部子女良性互动
与异地离休干部子女建立长期稳定联系,定期互相通报老干部情况。及时把新的政策和调整信息(如工资调整、丧葬费调整及国家重大节假日慰问等)通知家属,同时收集家属反映的情况与需要,及时与上级部门及异地代管单位协调,想方设法为老干部分忧。
四、创新使用定期慰问+视频慰问
异地慰问离休老干部,中心工作人员不能全部同行,不能前往的领导和同志在家录制好慰问视频,由看望的同志拿给老干部们看,使他们更深感受到来自家乡的关怀。
(柳北区企业离休干部服务管理中心)
目前,我中心管理异地居住离休干部十人。他们有的在一线、二线城市居住,也有一些居住在欠发达地区。这就要求我们在做好按时发放、邮寄补贴,按规定报销医药费等日常工作的同时,创新管理模式,使异地离休干部更多地感受来自家乡的关怀和温暖。
一、时刻保持与异地离休干部顺畅沟通
建立倾听老干部意见、了解老干部需求、为老干部排忧解难、密切联系老干部的渠道和窗口。每月至少与异地老干部通信、通话两次,及时反馈柳州经济社会发展变化,了解老干部生活状态和精神状态。
二、关注异地离休干部健康问题
离休干部是一个特殊群体,随着年龄增大、身体衰老,看病就医,吃药住院已基本成为常态,在异地离休干部医药费报销过程中,每个月用药量大小,医药费用增减更能准确反应老干部近期身体状况。这就要求我们密切关注老干部健康问题,及时给予电话慰问,及时将医药费单据报销后邮寄回去,确保老干部更安心的看病吃药,并及时与异地代管单位协调解决看病住院过程中产生的问题。
三、建立与异地离休干部子女良性互动
与异地离休干部子女建立长期稳定联系,定期互相通报老干部情况。及时把新的政策和调整信息(如工资调整、丧葬费调整及国家重大节假日慰问等)通知家属,同时收集家属反映的情况与需要,及时与上级部门及异地代管单位协调,想方设法为老干部分忧。
四、创新使用定期慰问+视频慰问
异地慰问离休老干部,中心工作人员不能全部同行,不能前往的领导和同志在家录制好慰问视频,由看望的同志拿给老干部们看,使他们更深感受到来自家乡的关怀。
(柳北区企业离休干部服务管理中心)